Aukeratu zure herrialdea edo eskualdea.

EnglishFrançaispolskiSlovenija한국의DeutschSvenskaSlovenskáMagyarországItaliaहिंदीрусскийtiếng ViệtSuomiespañolKongeriketPortuguêsภาษาไทยБългарски езикromânescčeštinaGaeilgeעִבְרִיתالعربيةPilipinoDanskMelayuIndonesiaHrvatskaفارسیNederlandTaiwanTürk diliΕλλάδαRepublika e ShqipërisëአማርኛAzərbaycanEesti VabariikEuskera‎БеларусьíslenskaBosnaAfrikaansIsiXhosaisiZuluCambodiaსაქართველოҚазақшаAyitiHausaКыргыз тилиGalegoCatalàCorsaKurdîLatviešuພາສາລາວlietuviųLëtzebuergeschmalaɡasʲМакедонскиMaoriМонголулсবাংলা ভাষারမြန်မာनेपालीپښتوChicheŵaCрпскиSesothoසිංහලKiswahiliТоҷикӣاردوУКРАЇНАO'zbekગુજરાતીಕನ್ನಡkannaḍaதமிழ் மொழி

Gure Ziurtagiriak

Zure kalitate helburuak lortzen laguntzen dizugu

Gure negozio prozesuak ondorengo arauetan zehaztutako baldintzekin lerrokatuta, bezeroei gure zerbitzurako eta produktuen kalitate maila paregabeak emateko gai garen ziurtatzeko gai gara.

Gure kalitate sistemak gure bezeroei eskaintzen diegun zerbitzuan eragina duten jarduera guztiak biltzen ditu eta gure negozioen kudeaketa sistema orokorretan erabat txertatuta dago. Hurrengo printzipioak mantentzen dituela ziurtatzen du:
  • Gure bezeroekin harremanetan jartzen ditugu eta entzuten ditugu.
  • Bezeroen beharrak eta itxaropenak aurrez aurre egiteko proaktiboak gara.
  • Bezeroak eta guk babesten ditugu, lege eta araudi betetzea mantenduz.
  • Marketin, teknika eta laguntza informazioa eskaintzen dugu, erraz eta erraz ulertzeko modukoa.
  • Etengabe saiatzen gara gure sistema eragileak, produktuak eta zerbitzuak hobetzen gure bezeroen mesederako.
ISO 9001: 2015 - negozio-negozioan negozioak egiten dituzten enpresentzako kudeaketa estandar nagusia
ISO 14001: 2004 - enpresek ingurumena babesteko eta kutsadura prebenitzeko helburuarekin ingurumena kudeatzeko sistema eraginkor funtzionatzen dutela egiaztatzen du
OHSAS 18001: 2007 - Laneko segurtasun eta kudeaketa sistemarako baldintzak zehazten ditu.
Arau hau betetzeak arriskuak kontrolatu eta OHSren errendimendua hobetu du
ESD S20.20: 2014– isurketa elektrostatikoa kontrolatzeko programa eraginkorra diseinatu, ezarri eta mantentzeko baldintzak estaltzen ditu
RoHS Trusted Kitemark - RoHS Zuzentaraua betetzen duten gaitasuna frogatzeko gai diren enpresei ematen zaie
ISO 17025: 2005 - probak egiteko eta kalibratzeko laborategien gaitasuna izateko baldintzak ezartzen dituen nazioarteko araua.
Investors in People - gure herriaren helburuak lortzeko gure negozioaren helburuak lortzeko aukera ematen duen esparrua eskaintzen du